1. Généralités

1.1. Qu'est-ce que X-Recherche?
1.2. Encore un autre moteur de recherche?
1.3. Pourquoi X-Recherche?
1.4. Des moteurs de recherche sur le web proposent aussi d'intégrer une boîte de recherche sur mon site. Pourquoi ne pas utiliser ceux-là?
1.5. On me propose d'intégrer de la publicité à mon site en plus d'une fonction de recherche, et de me rémunérer quand un visiteur clique sur un lien sponsorisé. Pourquoi devrais-je utiliser X-Recherche?
1.6. J'ai installé un blog ou une galerie de photos qui intègre déjà une fonction de recherche. Pourquoi utiliser X-Recherche dans ce cas?
1.7. Comment fonctionne X-Recherche?
1.8. Quelles sont les différentes versions du service X-Recherche?
1.9. Que coûte X-Recherche?

2. Mise en œuvre

2.1. Comment dois-je faire pour souscrire à votre service?
2.2. Je viens de recevoir le message de bienvenue, mais mon navigateur me retourne une erreur lorsque je tente une recherche. Que se passe-t'il?
2.3. Puis-je modifier l'apparence de la page de résultats?
2.4. Les images sur ma page de résultat n'apparaissent pas. Pourquoi?
2.5. L'e-mail de confirmation me dit qu'aucune page n'a été indexée, comment cela se fait-il?
2.6. Il manque certaines pages, pourquoi?
2.7. Est-ce que je peux exclure certaines pages de l'index?
2.8. Est-ce que je peux ne pas indexer certaines parties de page?
2.9. Qu'est-ce que le partitionnement de site?
2.10. Est-ce que je peux mettre de la publicité sur les pages de résultat?
2.11. J'ai un site XXX, Warez, autre chose d'illégal ou qui peut être choquant. Puis-je utiliser X-Recherche?
2.12. Puis-je modifier l'apparence du formulaire de recherche?
2.13. Pouvez vous garantir que ce service se fera sans interruption?
2.14. Est-ce que X-Recherche fonctionne bien avec les cadres (frames)?
2.15. Les pages de mon site sont dynamiques (news, menus personnalisés, etc.). Puis-je utiliser les mêmes éléments sur la page de résultats?
2.16. Est-ce que je peux utiliser X-Recherche sur mon intranet?

3. Outils

3.1. Comment mettez-vous les mots en évidence?
3.2. Qu'est-ce qu'un fil RSS?
3.3. Comment mettre en place un fil RSS sur mon site?
3.4. Qu'est-ce qu'un fil RSS dynamique sur X-Recherche?
3.5. Qu'est-ce qu'un plan de site?
3.6. Comment mettre en place un plan de site sur mon site web?

4. Paiement et Facturation

4.1. Je représente une société basée en Europe, dois-je vous régler la TVA dans le cadre du service payant?
4.2. J'ai souscrit au service gratuit, dois-je aussi payer la TVA?

1. Généralités

1.1. Qu'est-ce que X-Recherche?

X-Recherche est votre moteur de recherche personnalisé. Vous possédez ou gérez un site, X-Recherche vous permet d'ajouter un bouton pour que vos visiteurs puissent faire des recherches sur le contenu de votre site. Il suffit de vous inscrire et d'ajouter un formulaire sur votre ou vos pages, nous nous chargeons du reste.
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1.2. Encore un autre moteur de recherche?

Notre fonction principale n'est pas la recherche sur l'ensemble des sites web, mais bien sur le vôtre. Si vos visiteurs cherchent une information sur le web, ils utilisent déjà un ou plusieurs moteurs. Mais si votre site les intéresse, ils souhaiteront retrouver une information qui est présente sur ce site-là, et pas sur l'ensemble du web.
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1.3. Pourquoi X-Recherche?

Notre service existe depuis 1998, c'est donc un des plus anciens et des plus stables du web. Sur cette période nous avons servi plus de 25.000 clients, depuis le site personnel jusqu'à une fédération de sites comprenant plus de 750.000 pages. Notre technologie a constamment évolué au cours de ces années, et nous continuons à l'améliorer sans cesse. Notre but est de vous fournir un service puissant et complet mais qui reste simple d'utilisation.
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1.4. Des moteurs de recherche sur le web proposent aussi d'intégrer une boîte de recherche sur mon site. Pourquoi ne pas utiliser ceux-là?

Ce système a deux inconvénients majeurs:
  • Comme ces moteurs sont généraux, vous ne maîtrisez pas le moment où ils vont visiter et indexer votre site. Il peut parfois se passer plusieurs semaines entre deux visites, et les résultats d'une recherche ne correspondront plus à votre contenu. Soit vos visiteurs ne trouveront pas ce qu'ils cherchent, alors que l'information est bien présente, soit ils trouveront et voudront consulter une page qui n'existe plus.
  • Vous ne pouvez pas réellement adapter la mise en page de la liste de résultats au reste de votre site. Vos visiteurs seront conscients qu'ils quittent votre site, et avec un clic c'est ce qu'ils feront, par exemple en étendant leur recherche sur le web. Notre solution peut s'intégrer totalement et de façon transparente à votre site.
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1.5. On me propose d'intégrer de la publicité à mon site en plus d'une fonction de recherche, et de me rémunérer quand un visiteur clique sur un lien sponsorisé. Pourquoi devrais-je utiliser X-Recherche?

Les deux ne sont pas incompatibles! En effet, X-Recherche n'affiche des liens sponsorisés que dans les résultats de la recherche. Vous pouvez ajouter votre publicité partout ailleurs sur votre site.

Ensuite, notre expérience montre que les liens sponsorisés affichés lors de la recherche ne représentent qu'une petite partie des revenus publicitaires d'un site. X-Recherche peut se financer de cette manière uniquement parce qu'il a de nombreux clients.

Vous avez donc le choix entre deux possibilités:
  • ajouter une fonction de recherche bien intégrée qui ne dénature pas l'habillage de votre site, mais ne pas toucher de revenu publicitaire pour cette fonction;
  • toucher des revenus publicitaires mais avec les inconvénients d'un moteur de recherche standard (voir la question précédente).
Chaque site a ses besoins propres, c'est à vous de choisir la solution qui vous convient le mieux.
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1.6. J'ai installé un blog ou une galerie de photos qui intègre déjà une fonction de recherche. Pourquoi utiliser X-Recherche dans ce cas?

La fonction de recherche qui est fournie est strictement limitée au contenu du produit que vous avez installé. Si vous n'avez que ce produit sur votre site, vous n'avez pas besoin de X-Recherche. Mais si vous avez l'une ou l'autre page HTML statique (comme par exemple une page de présentation, de contacts ou de liens), ou si vous avez au moins deux produits différents, la recherche sera incomplète. X-Recherche permet d'indexer automatiquement l'ensemble de votre site, en "voyant" exactement la même chose que vos visiteurs. Ceux-ci pourront retrouver l'information qu'ils cherchent, que celle-ci soit dans votre blog, votre galerie de photos, votre livre d'or, votre liste de liens, ou tout ce que vous pouvez imaginer ajouter à votre site.
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1.7. Comment fonctionne X-Recherche?

Comme tout moteur de recherche, X-Recherche fonctionne en deux temps:
  1. Dans un premier temps, le moteur d'indexation parcourt votre site web et en analyse les pages. Il extrait les liens qui lui permettent de trouver les autres pages du site, et le contenu est scindé en mots qui sont placés dans l'index.
  2. Lorsque l'index est prêt, un visiteur envoie via un formulaire un ou plusieurs mots-clés au moteur de recherche: celui-ci retrouve dans l'index les pages qui contiennent ces mots-clés, et les références de ces pages sont affichées dans une liste de résultats personnalisée.
Il est donc important de mettre à jour votre moteur de recherche (autrement dit de réindexer) lorsque le contenu de votre site a changé.
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1.8. Quelles sont les différentes versions du service X-Recherche?

Toutes les versions du service vous permettent d'indexer votre contenu et d'adapter l'apparence des pages de résultats pour les intégrer à votre site. La version de base est gratuite: elle permet d'indexer au maximum 1.500 pages, à l'exclusion de documents PDF, Word ou d'autres formats. De plus, des publicités non-intrusives seront ajoutés à la liste de résulats. La version "perso" n'insère pas de publicité dans la liste de résultats mais est limitée à 100 pages. La version "pro" enlève ces contraintes, et la limitation est relevée à 5.000 pages. Si vous avez des besoins plus pointus, n'hésitez pas à nous contacter
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1.9. Que coûte X-Recherche?

Le service de base est entièrement gratuit. Nous proposons un abonnement à notre service "perso" sur base annuelle à un tarif réduit, et un abonnement "pro" sur base mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Pour consulter nos tarifs, cliquez ici
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2. Mise en œuvre

2.1. Comment dois-je faire pour souscrire à votre service?

Sur la page d'accueil vous trouverez un lien "Inscrivez-vous". Cliquez sur ce lien, et remplisser le formulaire qui apparaît. Indiquez notamment l'adresse du site que vous souhaitez indexer. Confirmez: vous recevrez alors un premier e-mail de bienvenue, qui contient un exemple de formulaire de recherche à intégrer sur votre site. Un second e-mail vous parviendra dès l'indexation de votre site terminée: vous pourrez alors immédiatement proposer cette fonction à vos visiteurs!
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2.2. Je viens de recevoir le message de bienvenue, mais mon navigateur me retourne une erreur lorsque je tente une recherche. Que se passe-t'il?

Il est fort probable que l'indexation de votre site n'est pas encore terminée. Vous ne pourrez effectuer des recherches que lorsque vous recevrez un deuxième e-mail vous disant que votre site a été indexé.
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2.3. Puis-je modifier l'apparence de la page de résultats?

Vous pouvez modifier à peu près tous les paramètres de votre page, comme le fond et l'en-tête. Il suffit de créer un fichier HTML qui contiendra les résultats. À l'endroit où vous souhaitez que les résultats apparaissent, insérer le code suivant:
<!--results-->
Dans la page des membres, cliquez sur "Modifier la page des résultats" et suivez les instructions pour envoyer cette page HTML au serveur. Le fichier sera alors transféré de votre disque dur à X-Recherche.

Attention: il s'agit bien d'un commentaire HTML qui doit être invisible lorsque vous affichez la page dans le navigateur.
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2.4. Les images sur ma page de résultat n'apparaissent pas. Pourquoi?

Assurez-vous de spécifier l'adresse absolue des images dans votre code HTML, c'est à dire "http://www.votreserveur.com/repertoire/image.jpg" et non seulement "/repertoire/image.jpg".
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2.5. L'e-mail de confirmation me dit qu'aucune page n'a été indexée, comment cela se fait-il?

Il y a plusieurs possibilités, dont:
  • Votre site n'était pas accessible au moment de l'indexation. Assurez-vous qu'il le soit et relancez une indexation.
  • Vous utilisez une adresse de redirection (Ex.: http://come.to/monsite). Vous devez utiliser la véritable adresse de votre site.
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2.6. Il manque certaines pages, pourquoi?

Pour une raison ou pour une autre, X-Recherche ne sait pas que ces pages existent. Cela arrive lorsque vous utilisez des formulaires, des scripts JavaScript ou d'autres moyens non standard pour naviguer dans votre site. Comme vous ne voulez probablement pas refaire la navigation de votre site, vous avez la possibilité d'insérez l'adresse d'une ou plusieurs pages manquantes dans la liste des pages à indexer, pour permettre au moteur de trouver les autres pages de votre site (voyez l'explication ici).

De plus, si ces pages sont sur un serveur différent de celui du reste de votre site, vous devez inclure les adresse des répertoires contenant vos pages (Ex.: http://www.monsite.com/ et http://www.monblog.com/)
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2.7. Est-ce que je peux exclure certaines pages de l'index?

Vous pouvez exclure des pages par deux moyens. Vous pouvez utiliser l'étiquette
<meta name="robots" content="noindex">
à l'intérieur des étiquettes
<HEAD>
Ce code exclura aussi les indexations des autres moteurs de recherches. Pour exclure des pages seulement pour X-Recherche, utilisez
<meta name="robotsXR" content="noindex">
Cette méthode peut être difficile à effectuer sur certains sites, c'est pourquoi nous offrons la possibilité d'exclure des pages par un simple clic sur la page d'administration. À cet endroit, cliquez sur "Exclure des pages".
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2.8. Est-ce que je peux ne pas indexer certaines parties de page?

En plaçant les commentaires suivants autour des sections à ne pas indexer (comme par exemple un menu qui apparaît sur toutes les pages), vous pouvez contrôler l'indexation. Le commentaire
<!-- xr:stop -->
stoppe l'indexation: le texte qui suit ce commentaire n'est pas indexé. Le commentaire
<!-- xr:start -->
relance l'indexation, et votre moteur de recherche contiendra bien le contenu qui suit ce commentaire.

Attention: il s'agit bien d'un commentaire HTML qui doit être invisible lorsque vous affichez la page dans le navigateur.
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2.9. Qu'est-ce que le partitionnement de site?

Le partitionnement de site, disponible à partir de la version pro, consiste à créer des parties logiques dans votre ou vos site(s). Les possibilités sont multiples:
  • Si vous gérez un moteur pour plusieurs sites, vous pouvez créer une partie par site, ou grouper les sites en fonction de leur thématique.
  • Si vous gérez un blog, un album de photos, etc., vous pouvez séparer votre site principal des autres sections.
  • Si votre site comporte plusieurs thèmes distincts, vous pouvez aussi les séparer.
L'intérêt est ensuite de pouvoir exploiter le partitionnement dans nos autres outils: la recherche bien sûr, mais aussi les fil RSS et les plans de site. Chacun de ces outil peut être configuré pour se limiter à une ou plusieurs parties. Vous pouvez même créer un formulaire de recherche où vos visiteurs pourront choisir les parties sur lesquelles rechercher, à l'aide de cases à cocher.
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2.10. Est-ce que je peux mettre de la publicité sur les pages de résultat?

Pas avec notre service gratuit, nos annonceurs demandent l'exclusivité sur les pages où ils affichent leur publicité. Par contre, vous pouvez mettre de la publicité si vous vous abonnez à une de nos versions payantes.
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2.11. J'ai un site XXX, Warez, autre chose d'illégal ou qui peut être choquant. Puis-je utiliser X-Recherche?

Aucun site illégal dans son pays d'origine ou en Belgique ne peut utiliser X-Recherche. Bien que cela ne soit encore jamais arrivé, nous nous réservons le droit de supprimer n'importe quel site de notre service sans avertissement.

Certains sites au contenu légal mais qui peut être choquant, en particulier les sites à caractère érotique ou pornographique, peuvent utiliser X-Recherche: soit en prenant en abonnement Pro, soit à la condition de nous prévenir afin que nous en fassions part à nos annonceurs. Veuillez nous contacter au préalable pour vous assurer que votre site est acceptable.
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2.12. Puis-je modifier l'apparence du formulaire de recherche?

Bien sûr! Vous pouvez en faire ce que vous voulez, vous n'avez qu'à vous assurer qu'il fonctionne toujours aussi bien. Veillez entre autres à ce que le nom des champs du formulaire ne change pas.
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2.13. Pouvez vous garantir que ce service se fera sans interruption?

Aucun serveur ne peut prétendre fonctionner sans arrêt. Il arrive toujours quelque chose, comme une panne d'électricité prolongée, un problème de connexion à l'internet, ou tout simplement une défaillance ou une mise à jour du serveur. Néanmoins, nous prenons toutes les dispositions nécessaires pour limiter les pannes autant que possible. Si une maintenance du serveur impose l'arrêt momentané du service, nous préviendrons les utilisateurs à l'avance. Sachez que notre service existe depuis 1998, ce qui en fait un des plus pérennes du web.
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2.14. Est-ce que X-Recherche fonctionne bien avec les cadres (frames)?

Oui, X-Recherche fonctionne très bien avec les cadres et indexe leur contenu tant qu'ils appartiennent à votre site. Cependant, voyez ci-dessus si vous utilisez un service de redirection.
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2.15. Les pages de mon site sont dynamiques (news, menus personnalisés, etc.). Puis-je utiliser les mêmes éléments sur la page de résultats?

Il est possible de conserver la page de résultats sur votre site plutôt que d'utiliser celle hébergée sur X-Recherche, ce qui permet d'utiliser les mêmes éléments que sur d'autres pages de votre site. Il faut dans ce cas installer un petit script sur votre serveur: pour plus de détails, contactez .
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2.16. Est-ce que je peux utiliser X-Recherche sur mon intranet?

C'est possible pour autant qu'un petit script puisse être installé sur votre serveur intranet. Si vous souhaitez indexer le contenu de l'intranet, nous pouvons également vous proposer une solution. Contactez pour plus d'informations.
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3. Outils

3.1. Comment mettez-vous les mots en évidence?

Nous pouvons mettre les mots recherchés en évidence de deux manières:
  • Dans la liste de résultats, les mots retrouvés sont affichés en gras par défaut (vous pouvez changer l'affichage, par exemple pour les mettre en couleurs)
  • Dans une page retrouvée, nous proposons une aide à la navigation aux visiteurs, pour passer d'un mot à l'autre et donc rapidement repérer le passage intéressant pour eux (voyez cet exemple)
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3.2. Qu'est-ce qu'un fil RSS?

Un fil RSS reprend les dernières nouveautés d'un site web ou d'un blog, dans un format facilement exploitable par informatique. L'avantage pour un visiteur est de pouvoir suivre l'actualité d'un site sans devoir régulièrement revenir consulter ce site (ce que souvent il ne fait pas): c'est donc un outil de fidélisation de vos visiteurs. L'utilisation de fils RSS permet aussi d'avoir une vue d'ensemble des sujets qui l'intéressent. De nombreux programmes gèrent les fils RSS, et certains portails rassemblent des fils RSS pour leurs membres. La plupart des navigateurs actuels sont aussi capable de gérer ces informations.
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3.3. Comment mettre en place un fil RSS sur mon site?

Installer un fil RSS revient à créer un lien à partir d'une page (ou plusieurs pages) de votre site. Il existe au moins deux manières d'installer ce fil, qui peuvent être exploitées simultanément:
  • Le plus simple est de créer un lien qui a pour cible l'adresse du fil: la convention habituelle est d'associer ce lien avec une image en général de couleur orange. Vous trouverez facilement des exemples d'image de ce type sur le web.
  • Vous pouvez aussi ajouter la balise suivante dans la section <head> de votre page web:
    <link href="adresse du fil" rel="alternate"
    type="application/rss+xml" title="Dernières nouveautés"/>
    en y plaçant l'adresse de votre fil (remplacez le texte en italique ci-dessus).
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3.4. Qu'est-ce qu'un fil RSS dynamique sur X-Recherche?

Nous permettons à vos visiteurs d'utiliser le même mécanisme de fil RSS, mais personnalisé par rapport à leurs mots-clés. Ils peuvent donc suivre l'actualité de votre site en ce qui concerne le sujet qui les intéresse. A chaque mise à jour de votre moteur, ces fils RSS dynamiques tiendront compte des changements.

Ce fil dynamique est inséré automatiquement aux résultats de recherche de vos visieurs, aucune manipulation de votre part n'est requise.
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3.5. Qu'est-ce qu'un plan de site?

Un plan de site est une simple page web qui reprend la structure de votre site: c'est une aide à la navigation fort utile pour vos visiteurs, que l'on retrouve sur de nombreux sites web. Plutôt que vous ne deviez le gérer vous-même en parallèle avec l'évolution de votre site, X-Recherche vous propose de le prendre en charge: ce plan de site sera rafraîchi automatiquement à chaque mise à jour de votre moteur.
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3.6. Comment mettre en place un plan de site sur mon site web?

C'est très simple: il suffit de créer un lien à l'endroit de votre choix (souvent en bas de page) vers l'adresse qui vous est renseignée dans notre module d'administration. Le plan de site peut être personnalisé et reprendre votre mise en page, de manière similaire à la recherche pour que ce plan de site soit intégré de façon transparente à votre site web.
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4. Paiement et Facturation

4.1. Je représente une société basée en Europe, dois-je vous régler la TVA dans le cadre du service payant?

Si votre société est immatriculée à la TVA dans son pays d'origine, nous devons appliquer le régime de la TVA intracommunautaire. Cela signifie que nous vous facturons notre service sans TVA, si nécessaire c'est à votre société de régulariser la TVA dans son pays. Nous avons besoin dans ce cadre de vos coordonnées complètes et de votre numéro de TVA. Pour plus de détails, renseignez-vous auprès de votre conseil fiscal ou comptable, ou .
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4.2. J'ai souscrit au service gratuit, dois-je aussi payer la TVA?

Non, ce service étant gratuit, il n'y a pas lieu de payer de TVA. Seul le service payant est concerné.
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